Frequently Asked Questions1. Viaggio e trasferimentiÈ incluso il viaggio? Per la formula "vacanze e studio d'eccellenza" abbiamo previsto l'organizzazione del viaggio da Milano o Roma sino al centro prenotato. Mentre per la formula "Summer Traveller" il viaggio non è incluso, mentre è sempre previsto il trasferimento dall'aeroporto di arrivo alla destinazione. Consultate attentamente quanto descritto alla voce viaggio e trasferimenti in ogni proposta. Per un minore non-accompagnato è possibile avere un trasferimento personalizzato? Per un minore non accompagnato è possibile richiedere un servizio privato di trasferimento in A/R. La procedura segue quanto richiesto dalle compagnie aeree e dai corrispondenti locali. Questo servizio è previsto per i minori sino ai 16 anni. 2. SistemazioniQuali tipi di residenze-college vengono proposti? Le sistemazioni in college-residenze prevedono camere a 1-2 o 4 letti. Alcune con servizi in camera altre con servizi ai piani. Sono strutture tipiche che durante l'anno vengono utilizzate dagli studenti locali. Come vengono selezionate le famiglie ospitanti Le famiglie sono selezionate da personale preposto dell'istituto frequentato. Devono rispondere a criteri di confort e ospitalità previsti dalle leggi locali. Vengono visitate una volta l'anno e viene mantenuto un controllo costante grazie ai questionari/rapporti degli studenti che hanno ospitato. Le famiglie forniscono la biancheria da letto e asciugamani. È consigliabile un accappatoio. Per il lavaggio biancheria prendere accordi con la famiglia ospitante. È possibile richiedere diete particolari? Alla prenotazione bisogna segnalare eventuali richieste dietetiche per permettere alle famiglie di organizzarsi. Mentre nei college vi è il servizio mense self-service e quindi eventuali allergie alimentari vengono autogestite. Se dovete prendere dei medicinali ricordatevi di averli con voi. Se non mi trovo bene, posso cambiare? Cosa succede? Certamente, rivolgendosi alla segreteria della scuola ed esponendo i propri problemi. A volte è solo una questione di impatto iniziale. L'importante è sapere che c'è sempre una mano amica pronta ad aiutarvi. 3. CorsiDa dove provengono gli studenti? Letteralmente da tutto il mondo. Infatti tutti gli istituti proposti ricevono studenti provenienti da tutto il mondo. Questa è sicuramente una delle carte vincenti di questa formula: non solo si impara o migliora una lingua, ma si è certi di incontrare e conoscere persone di diverse nazionalità. Ogni classe è formata da studenti di varie nazionalità, per essere stimolati a parlare la lingua del posto! Chi e come si decide il livello della mia conoscenza linguistica? All'arrivo il primo giorno di scuola, farai un test scritto ed orale con un insegnante o un membro del personale accademico. In base ai risultati sarai inserito nella classe più idonea al tuo livello. Vedi la nostra pagina sui livelli per una descrizione dei livelli. Per avere una idea approssimativa fai il nostro test online. Viene rilasciato un certificato? Sì, ogni studente riceve un certificato che documenterà i suoi progressi e livello conseguito. 4. Attività-Sport-EscursioniChe escursioni sono proposte? In base al centro scelto il programma prevede escursioni d'intera e mezza giornata. Le mete vengono confermate nel programma settimanale rilasciato sul posto anche in base alla stagione e offerte della nazione. Le mete sono le città più interessanti dei dintorni ed è incluso un ingresso. Altre attività extra-scolastiche e serali? Il tempo libero dallo studio è organizzato con la partecipazione dello staff madrelingua locale: possibilità di praticare sport nel college o in centri sportivi: campi tenni,. palestra polisportiva, piscina, campi sportivi all'aperto, attività artistiche (ceramica, musica, danza, ecc.). Le sere sono organizzate in giochi a squadre, barbecue, karaoke, quiz, disco, proiezioni di video. In molti centri durante queste uscite è incluso il trasferimento in rientro al termine delle attività. Chi segue i ragazzi durante le attività? Membri dello staff locale sono sempre in carica per assicurare che venga mantenuta una sorveglianza 24h. Ovviamente è richiesto a tutti in comportamento educato, e consono alla vita di gruppo. 5. Assistenza e controlloCome è organizzata l'assistenza? Tutti i centri proposti si avvalgono di Activity Leaders che sono responsabili per i ragazzi a loro affidati (normalmente il ratio è 1:15). Per la formula "vacanze e studio" è anche prevista la presenza di un nostro accompagnatore in partenza dall'Italia con il gruppo. Viene incontrato all'aeroporto di partenza e seguirà i partecipanti durante tutto il soggiorno. E le uscite serali? Ci sta troppo a cuore la sicurezza dei nostri studenti per permettere che corrano rischi inutili. In conformità alle leggi dello Stato ospitante sulla tutela dei minori, ogni organizzazione fornirà degli orari e regole da rispettare. Secondo l'età dei partecipanti la norma prevede che: fino a 14 anni non ci si può allontanare dal gruppo per alcun motivo; da 14 a 17 anni verrà concessa maggiore autonomia per qualche pomeriggio sempre che si avvisi il capogruppo/accompagnatore responsabile e comunque è sempre consigliabile spostarsi con altri ragazzi del gruppo. Dopo cena è prevista l'uscita solo per le attività di gruppo organizzate in programma; per i maggiorenni verrà data maggiore indipendenza, ma è opportuno comunque tenere presente dei regolamenti e della disciplina di gruppo per il migliore svolgimento e godimento della vacanza. Regole di disciplina? Le regole sono poche, semplici, soprattutto dettate al rispetto degli altri (buona educazione, rispetto degli orari, partecipazione attiva al programma didattico e sportivo). Consigli prima della partenza Prima della partenza controlla di aver: a) i documenti di identità necessari per l'espatrio b) valuta - denaro per coprire le tue spese personali; c) medicinali di uso personale; d) i documenti di viaggio forniti dalla nostra organizzazione; e) due fototessere per eventuali travel cards oppure student cards. Quanti soldi devo dare a mio figlio? Non vi sono limiti per l'importo da portare con sè. Ovviamente consigliamo di tenere conto di quanto non incluso nel pacchetto prenotato (trasporti urbani, cibo, libri, regali, escursioni facoltative, ecc.). Normalmente consigliamo almeno € 75 alla settimana in valuta locale. Molto utili le tessere bancomat a ricarica, tipo PostPay. 6. Come prenotare ed effettuare pagamentiQuanto in anticipo e come posso prenotare? Il consiglio è di farlo quanto prima, specialmente se si hanno delle richieste particolari per la sistemazione. Per prenotare compilate il modulo di iscrizione che trovate in catalogo, apponendo le due firme richieste. Allegate l'acconto pari al 25% della quota di partecipazione + € 80 di spese apertura pratica + importi per eventuali assicurazioni integrative. Consegnate o spedite anche via fax oppure email la scheda all'International Know How (sede centrale Via Vallazze 102 - 20131 Milano-Fax: 02 2360327 - email: info@internationalknowhow.it ) oppure alla Vostra Agenzia di Viaggi. Riceverete direttamente o tramite l'agenzia la conferma di prenotazione e la documentazione Come posso pagare e quando? Accettiamo assegni oppure bonifico bancario intestato a: INTERNATIONAL KNOW HOW srl c/c bancario IBAN IT86Y0333601600000000022759 Credito Bergamasco Milano - piazza Missori , 3 - Milano Il saldo è da effettuarsi entro 20 giorni dalla partenza, per permetterci la consegna in tempo utile di tutta la documentazione per il vostro viaggio e soggiorno. Sono incluse delle assicurazioni? Tutti i nostri pacchetti includono: Assicurazioni infortuni, Viaggio rischio Zero e Interassistance 24 ore su 24 che prevede le garanzie di Assistenza sanitaria, del rimborso delle spese mediche e del danneggiamento del bagaglio, vedi pag. 54 Come posso avere maggiori informazioni? Nostro personale esperto è a tua disposizione durante gli orari di apertura. Ci puoi contattare per Telefono: 022364234 - Fax:: 022360327 email: info@internationalknowhow.it. |
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