Frequently Asked Questions



1. Corsi


Quanto durano i corsi?
Dipende dalle tue necessità ed obiettivi da conseguire.
Puoi studiare solo due settimane (una settimana per alcuni corsi full-immersion) oppure fino a 40 settimane.

Quando iniziano i corsi?
Generalmente i corsi di lingue sono tenuti tutto l'anno. Iniziano di lunedì e terminano di venerdì.
In alcuni casi, soprattutto in USA e Canada i corsi terminano di giovedì per lasciare il week-end libero per visite ed escursioni.

Quanti studenti ci sono in ogni classe?
Il numero varia un pò da corso a corso, ma in generale la media è di 12 studenti fino ad un massimo di 15.
Dettagli dei corsi vengono riportate in ogni offerta (Vi invitiamo a leggere con attenzione), le loro caratteristiche possono essere diverse in ciascuna scuola.

Da dove provengono gli studenti?
Letteralmente da tutto il mondo.
Tutti gli istituti proposti ricevono studenti provenienti da tutto il mondo.
Questa è sicuramente una delle carte vincenti di questa formula: non solo si impara o si migliora una lingua straniera, ma si è certi di incontrare e conoscere persone di diverse nazionalità.
Classi internazionali stimolano l'utilizzo della lingua del posto! Se il tuo livello linguistico non è molto buono, e sei preoccupato di non poter comunicare, rilassati.
Le nostre scuole annoverano consulenti di varie nazionalità per eventuali casi di emergenza o per risolvere problemi.
Con i nostri istituti partner potrai sentirti sicuro.

C'è un'età minima e una massima per partecipare ad un corso di lingua?
Gli istituti prevedono una età minima che va dai 17 anni in su.
Non esiste una età massima.
Sebbene l'età media sia dai 20 ai 35 anni, abbiamo a ogni anno clienti over 50, 60 e anche 70, tutti soddisfatti non solo per i risultati conseguiti, ma soprattutto per l'esperienza vissuta.
Naturalmente, alcuni dei nostri corsi sono più indicati per studenti più adulti.

Vi sono corsi per principianti?
Per i principianti sono previste date di inizio corso specifiche, proprio perchè le tecniche di approccio linguistico cambiano anche in base all'età. I corsi sono divisi nei seguenti livelli: Principiante, Elementare. Intermedio, Avanzato e Superior.

Chi e come si decide il livello della mia conoscenza linguistica?
All'arrivo il primo giorno di scuola, farai un test scritto ed orale con un insegnante o un membro del personale accademico.
In base ai risultati sarai inserito nella classe più idonea al tuo livello. Vedi la nostra pagina sui livelli per una descrizione dei livelli.
Per avere una idea approssimativa fai il nostro test online. Ci sono cinque sezioni e ogni sezione equivale più o meno ad un livello (dall'Elementare all'Avanzato).

Viene rilasciato un certificato?
Sì, ogni studente riceve un certificato che documenterà i suoi progressi ed il livello conseguito.

Mi dite qualcosa sui docenti?
Tutte le nostre scuole partner selezionano i propri insegnanti accuratamente.
Molti sono in possesso di laurea e tutti devono avere conseguito il Diploma di Insegnanti Madrelingua per l'insegnamento a Stranieri.
Oltre ad aver esercitato presso scuole all'estero e quindi avere sommato un "know-how", che li metta in grado di conoscere le varie difficoltà d'apprendimento anche legate alla lingua d'origine del partecipante (pronuncia, modi di dire, ecc.)
Inoltre sono selezionati anche per le loro doti di comunicatività e passione nel lavoro che svolgono per trasmettere e stimolare negli studenti, anche quelli più reticenti, un piacere e curiosità nella lingua d'apprendere che renda le lezioni stimolati e divertenti.

Ci sono corsi per preparare degli esami?
Tutti gli istituti proposti hanno corsi dedicati per il conseguimento di diplomi o certificati in lingua riconosciuti.
Maggiori dettagli nelle proposte.

Durante il soggiorno cambio classe o resto sempre in quella iniziale?
Ciò dipende dalla durata della tua permanenza, e dal progresso che farai.
Gli studenti che fanno un ottimo progresso saranno spostati in classi di livello superiore, dopo aver consultato il loro docente.
Quindi potresti incominciare a un livello elementare e terminare con un livello avanzato, dipende sempre la durata della tua permanenza all'estero.

Esistono istituti solo per executive e corsi specializzati?
Alcune delle strutture proposte hanno un'area o addirittura un edificio appositamente dedicato solo ad executive:
dove vengono messi a disposizione altri supporti di comfort ed aggiornamento: giornali, internet, caffè-tea facilities, ufficio relazioni, snack, ecc.

2. Sistemazioni


Quali tipi di alloggio vengono proposti?
Le varie scuole partner propongono diverse soluzioni di alloggio.
Abbiamo quindi soluzioni in famiglie, residenze universitarie, appartamenti, hotel di diverse categorie.
Normalmente nelle grandi città possiamo trovare più soluzioni per soddisfare ogni tipo di esigenza.

Come vengono selezionate le famiglie ospitanti?
Le famiglie sono selezionate da personale preposto dell'istituto frequentato.
Devono rispondere a criteri di confort ed ospitalità previsti dalle leggi locali.
Vengono visitate una volta l'anno. Il rapporto degli ospiti che vi hanno preceduto è la migliore valutazione di controllo qualità.
Le famiglie forniscono la biancheria da letto, asciugamani. È consigliabile un accappatoio.
Per il lavaggio biancheria prendere accordi con la famiglia ospitante.

Se non mi trovo bene, posso cambiare? Cosa succede?
Certamente, rivolgendosi alla segreteria della scuola ed esponendo i propri problemi.
A volte è solo una questione di impatto iniziale. L'importante è sapere che c'è sempre una mano amica pronta ad aiutarvi.

3. Viaggio e trasferimenti


Quando devo prevedere di arrivare prima del corso?
I corsi iniziano di lunedì, è quindi consigliabile arrivare il giorno prima, in alcuni casi anche il sabato precedente, soprattutto per le destinazioni dove il fuso orario può incidere maggiormente sulla resa linguistica dei primi giorni.

È incluso il viaggio? Voi potete prenotarlo?
Il viaggio non è incluso. Siamo a disposizione per proporvi il mezzo-modo più conveniente per raggiungere la destinazione.
Rivolgetevi ai nostri uffici oppure alla vostra agenzia viaggi di fiducia.

È possibile avere un trasferimento personalizzato in arrivo e partenza?
Tutte le destinazioni possono prevedere l'organizzazione del trasferimento personalizzato con taxi o auto noleggiata con autista.
Questo servizio è abbastanza costoso, a volte consigliamo di utilizzare altri mezzi per raggiungere le destinazioni, soprattutto se gli orari di arrivo consentono facili e comodi spostamenti.

Se volessi aggiungere al soggiorno delle notti supplementari per visitare la capitale?
Siamo a vostra disposizione per prenotare hotel e mini-stay o week-end primo a dopo il vostro soggiorno di lingua.

4. Come prenotare ed effettuare pagamenti


Quanto in anticipo e come posso prenotare?
Il consiglio è di farlo quanto prima, specialmente se si hanno delle richieste particolari per la sistemazione.
Per prenotare compilate il modulo di iscrizione che trovate in catalogo, apponendo le due firme richieste.
Allegate l'acconto pari al 25% della quota di partecipazione + spese apertura pratica + importi per eventuali assicurazioni integrative.
Consegnate o spedite anche via fax oppure email la scheda all'International Know How
sede centrale Via Apelle, 20 - 20128 MILANO - Fax: 02 2360327 - Email: info@internationalknowhow.it)
oppure alla Vostra Agenzia di Viaggi. Riceverete direttamente o tramite l'agenzia la conferma di prenotazione e la documentazione.

Come posso pagare e quando?
Potete effettuare un bonifico bancario intestato a:
International Know How Srl
IBAN IT56A 05034 01636 000000 022759
Banco Popolare Societ Cooperativa - piazza Missori , 3 - Milano
Oppure emettere un assegno bancario intestato A International Know How srl
Il saldo da effettuarsi entro 20 giorni dalla partenza, per permetterci la consegna in tempo utile di tutta la documentazione per il vostro viaggio e soggiorno.

Sono incluse delle assicurazioni?
Tutti i nostri pacchetti includono:
Assicurazioni infortuni, Viaggio rischio Zero e Interassistance 24 ore su 24 che prevede le garanzie di Assistenza sanitaria, del rimborso delle spese mediche e del danneggiamento del bagaglio

Come posso avere maggiori informazioni?
Il nostro personale esperto è a tua disposizione durante gli orari di apertura.
Ci puoi contattare per Telefono: 022364234 - Fax:: 022360327
email: info@internationalknowhow.it


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